У додатку Дія приходять сповіщення про зміну або перевірку кредитної історії. Щоб їх побачити, перейдіть у «Меню» і виберіть «Повідомлення».
Якщо ви в МФО або українському банку будете намагатись взяти кредит, то кредитор відправить запит до Українського бюро кредитних історій, щоб перевірити чи є у вас активні позики і прийняти рішення про видачу коштів. У додатку Дія ви одразу про це отримаєте повідомлення.
Функція допоможе захиститись від шахраїв. Наприклад, в Дії надійшов запит на вашу кредитну історію з метою видачі кредиту, але ви ніде не намагались отримати позику. Можливо стороння особа незаконно заволоділа вашими документами і хоче отримати гроші на ваше ім’я. Або другий варіант — виникла помилка на стороні кредитора. Ви можете на сайті УБКІ оскаржити помилкову або шахрайську позику.
У Дії також побачите, який саме кредитор перевіряє вашу кредитну історію. Це може бути український банк або МФО. Ви можете звернутись безпосередньо до нього і дізнатись, з якою метою надіслали цей запит і чи є у вас там активні позики. Таким чином можна оскаржити все існуючі незаконні позики і не допустити нових.
Як переглянути кредитну історію
На сайті або в застосунку Дії це зробити неможливо, тому що немає такого розділу. Можна переглянути на УБКІ за посиланням ubki.ua. Раз на рік зроблять звіт безкоштовно, далі ціна за одну перевірку — 120 ₴.
Авторизуйтесь на УБКІ за допомогою номера телефону і дати народження або через Дію. Натисніть «Отримати» і оплатіть послугу.
Ви побачите звіт по місяцях: у якому банку взято гроші, яка сума ліміту, кредиту, заборгованості і обов’язкового платежу, а також який термін і сума прострочки. А ще можна дізнатись загальну суму кредитів, відкритих лімітів, поточну і прострочену заборгованість в усіх банках і МФО.
Показують борги за комунальні послуги, а також інформацію про відкриті виконавчі провадження.
Що робити при виявлені шахрайського кредиту
- Оскаржте його у бюро. Для цього авторизуйтесь на сайті і перейдіть у відповідний розділ. Далі виберіть причину звернення, укажіть кредитора і номер договору.
- Зверніться до кредитора, що на ваше ім’я без вашого відома було оформлено кредит. Банк проведе службове розслідування, в процесі може задати вам уточнюючі запитання. Далі приймуть рішення щодо анулювання кредиту. Якщо вам відмовлять, то ви можете подати позов до суду.
- Напишіть заяву в МВС по місцю реєстрації, що на ваше ім’я взяли позику.
Як захиститись
- Нікуди не відправляйте копії своїх документів і не позволяйте їх фотографувати: український або закордонний паспорт, водійські права і ідентифікаційний код. Якщо шахрай отримає ваші документи, то зможе без вашого відома зареєструватись на сайті МФО, завантажити ваш паспорт та ІПН і взяти кошти на вас.
- Не відправляйте документи в месенджери соціальних мереж, наприклад «Вайбер», «Ватсап», «Телеграм» або «Фейсбук», а також на електронну пошту.
- Не проходьте верифікацію по документах на сумнівних сайтах і онлайн-сервісах.
- Не давайте нікому всій смартфон, особливо якщо ви встановили мобільні застосунки банків, наприклад Монобанку, ПриватБанку або ПУМБ. Стороння особа може скинути пароль через фінансовий номер телефону, авторизуватись в додатку і відправити на свою картку ваші власні або кредитні кошти.
- Регулярно перевіряйте свою кредитну історію і повідомлення в Дії. Так ви зможете вчасно виявити крадіжку і захистити себе.